Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: 28 Mai 2026
Introducere
La Artitech.ro, respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să le protejăm. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru și când achiziționați produse.
1. Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta informații personale de la dumneavoastră în diverse moduri, cum ar fi:
- Informații de identificare: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, adresă de facturare, pe care le furnizați la plasarea unei comenzi sau la crearea unui cont.
- Informații de plată: Date necesare pentru procesarea plăților, gestionate de procesatorii noștri de plăți securizați. (Atenție: Plățile sunt, de regulă, efectuate ramburs, așadar colectăm doar informațiile necesare livrării).
- Date de navigare: Informații despre dispozitivul dumneavoastră, adresa IP, browserul web și modul în care interacționați cu site-ul nostru, prin intermediul modulelor cookie și al tehnologiilor similare.
2. Modul în care utilizăm informațiile
Folosim informațiile colectate pentru a:
- Procesa și expedia comenzile dumneavoastră.
- Comunica cu dumneavoastră în legătură cu comanda, răspunde la întrebări sau oferi asistență pentru clienți.
- Îmbunătăți funcționalitatea site-ului, produsele și serviciile noastre (inclusiv afișarea produselor sugerate).
- Respecta obligațiile legale și pentru prevenirea fraudelor.
3. Partajarea informațiilor
Informațiile dumneavoastră personale nu sunt vândute către terți. Le putem partaja cu:
- Furnizori de servicii: Companii de curierat și firme de livrare pentru a vă putea expedia comenzile.
- Autorități legale: Dacă este cerut de lege sau pentru a ne proteja drepturile, putem dezvălui informații autorităților competente.
4. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.
5. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu legislația aplicabilă (inclusiv GDPR), aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră:
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem.
- Dreptul de rectificare: Ne puteți cere să corectăm datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționare și obiecție: Vă puteți opune anumitor tipuri de prelucrare a datelor.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la artitechcontact@gmail.com.
6. Module Cookie
Folosim module cookie pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare, pentru a analiza traficul site-ului și pentru a personaliza conținutul (cum ar fi coșul de cumpărături). Vă puteți seta browserul să refuze cookie-urile, dar acest lucru ar putea afecta funcționalitatea site-ului.
7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină. Vă încurajăm să o revizuiți periodic.
8. Contact
Dacă aveți întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta: